Een interessante online sessie over klachten en calamiteiten op de huisartsenspoedpost en in het werk van triagisten.
Tijdens deze bijeenkomst van 13.30-15.00 uur staan we stil bij de impact van klachten en calamiteiten, wat we ervan kunnen leren en hoe we hier in de praktijk mee omgaan.
Spreker: Sylvia Rikkelman (Bestuurslid NVDA en voorzitter NVDA-commissie Triagisten en klachtenfunctionaris)
Gespreksleider: Jacqueline Emans (directeur NVDA)
Beschikbaarheid
Je dient ingelogd te zijn met je account om je te kunnen aanmelden voor een scholing. Ben je als lid of heb je een klantaccount? Log dan rechtsboven in via de knop inloggen met jouw emailadres.
