Leerdoelen. Wat leer je in deze training?
- Grenzen herkennen en helder aangeven
- Elegant-assertief “nee” zeggen
- Omgaan met emoties bij patiënten én collega’s
- Feedback durven én kunnen geven
- Rust bewaren in lastige gesprekken
- Sterker staan zonder harder te praten
Ideaal voor teams die meer veiligheid, duidelijkheid en professionele stevigheid willen.
Voor meer informatie en een offerte kan je mailen naar academie@nvda.nl
