Veilig werken: samen agressie voorkomen
Herken je dit? In jouw praktijk of organisatie krijg je steeds meer te maken met agressie. In jullie praktijk of organisatie vragen jullie je af of je daar een gezamenlijke aanpak voor af kunt spreken. Dat kan.
In de scholing Veilig werken krijg je eenvoudige, concrete en oplossingsgerichte handvatten om gezag te verkrijgen zonder autoritair te zijn. Je leert dat omgaan met agressie niet een zaak is van een individu, maar van de hele organisatie. Je krijgt aandacht voor een andere manier van communiceren, waardoor je agressie kunt voorkomen. Je oefent bedreigende situaties met een actrice en leert tips & tricks om agressie te voorkomen.
Een docent en een trainingsactrice van Dialogis verzorgen de scholing. Deze scholing duurt 1 dagdeel (4 uur).
Leerdoelen
- Bijdragen aan normontwikkeling binnen de praktijk
- Grenzen aangeven
- Anticiperen op interculturele aspecten en communicatie
- Adequaat reageren op onveilig of ongewenst gedrag van patiënten
In company
De NVDA biedt deze scholing op aanvraag aan (incompany). Vraag een offerte bij Sietsche van Gunst, scholing@nvda.nl