Lamara’s blog #2: Doktersassistenten: het verschil maken in de zorg - NVDA

Lamara’s blog #2: Doktersassistenten: het verschil maken in de zorg

Over dit blog
De zorgsector is volop in beweging. In die dynamiek spelen doktersassistenten een cruciale rol. In haar blog voor de NVDA vertelt doktersassistent Lamara over haar werk, haar inzet voor meer inspraak en haar passie voor betere zorg.

Wat leuk dat je mijn blog leest! Graag vertel ik je hoe wij als doktersassistenten in Tergooi MC oplossingen bedenken om de zorg beter en soepeler te laten verlopen. Een voorbeeld? Soms komt het voor dat patiënten bij het aanmelden bij de aanmeldzuil soms vragen overslaan, waardoor gegevens ontbreken in het EPD. Hierdoor moeten wij regelmatig achter deze gegevens aan. Dit hebben we aangekaart en nu is het invullen van de huisarts verplicht. Als dit goed gaat gaan we meerdere velden verplicht maken.

Benieuwd hoe wij onze stem nog meer laten horen in ons ziekenhuis? Lees snel verder!

Platform voor doktersassistenten

In Tergooi MC hebben we een platform waar doktersassistenten samenkomen. Dit is in 2017 opgezet door Daniëlla van de Stolpe. Na corona heb ik het platform nieuw leven ingeblazen. Onze eerste bijeenkomst – met interessante gesprekken, bitterballen en een drankje – was een succes.

Korte lijntjes

Inmiddels organiseren we deze bijeenkomsten regelmatig. We nodigen vaak collega’s van andere afdelingen uit om met elkaar in gesprek te gaan. De afgelopen keer was dat de sterilisatieafdeling, dat was heel interessant. Door deze korte lijnen begrijpen we elkaars werk beter en wisselen we makkelijker tips uit.

Leren en inspireren

Het opnieuw opzetten van het platform was best spannend, maar door vragen te stellen en mijn netwerk te gebruiken, kwam ik verder. De steun van mijn manager was daarin onmisbaar. En het is mooi dat ons initiatief via de NVDA ook bij andere doktersassistenten in het land bekend wordt. Zo kunnen we elkaar als beroepsgroep inspireren.

Doktersassistentenraad

We hebben ook een doktersassistentenraad. Daarmee willen we inspraak krijgen in het ziekenhuisbeleid en invloed uitoefenen op onze werkomstandigheden. Om signalen van de werkvloer op te vangen, hebben we een fysieke ideeënbus die langs de poli’s gaat. Zo verzamelen we verbeterpunten.

Samen maken we het verschil

Met ons platform, de doktersassistentenraad en vooral door samen op te trekken, laten we zien dat doktersassistenten niet alleen meedraaien in de zorg — we denken actief mee om de gezondheidszorg beter te maken.

Over Lamara
Doktersassistent Lamara Varenkamp zet zich samen met de NVDA actief in voor haar beroepsgroep. Zij is lid van de Klankbordgroep van het ministerie van VWS. Lamara werkte in een huisartsenpraktijk voordat zij doktersassistent in Tergooi MC werd. Ze heeft op diverse poli’s gewerkt, waaronder de SEH, orthopedie en chirurgie. Nu werkt ze op de poli plastische chirurgie.

Lamara is voorzitter van de doktersassistentenraad in Tergooi MC. Zij organiseert regelmatig informatiebijeenkomsten in haar ziekenhuis en is actief voor meer zeggenschap. Die inzet loont: ze merkt dat doktersassistenten meer betrokken worden bij de processen en beter gezien en gehoord worden.