De online tool moetiknaardedokter.nl (MINDD) is momenteel in het nieuws. Deze digitale triagetool beantwoordt jaarlijks miljoenen zorgvragen en geeft patiënten advies over hun klachten, zonder directe tussenkomst van een zorgverlener.
Uit onderzoek van de NOS blijkt dat het bedrijf al jaren niet de juiste papieren heeft gehad om advies te mogen geven. De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ), die MINDD onder toezicht had gesteld, bevestigt dat.
Bovendien is niet duidelijk op basis waarvan MINDD tot zijn adviezen komt. Instanties op basis waarvan MINDD zegt de tool te hebben gebouwd, weten van niets.
Er komt voorlopig geen verder onderzoek. De IGJ neemt vooralsnog genoegen met de belofte van MINDD om de certificaten nu wel te gaan halen.
Meer informatie vind je op de website van de NOS