Met haar enthousiasme, vastberadenheid en een flinke dosis doorzettingsvermogen heeft de 19-jarige Roos Oerlemans de titel ‘Beste Doktersassistent in Opleiding van Nederland’ in de wacht gesleept tijdens Skills Heroes 2025. We spraken haar na de winst over haar voorbereidingen, haar ervaringen tijdens de finale én wat deze overwinning voor haar betekent.
Allereerst: van harte gefeliciteerd, Roos! Hoe voelt het om de beste doktersassistent in opleiding van Nederland te zijn?
“Dank je wel! Maar eerlijk? Zo voelt het nog steeds niet! Als mensen zeggen dat ik de beste ben, denk ik: ‘Heb ík dat echt gedaan?’ Het is natuurlijk een enorme eer, maar het besef moet nog een beetje landen.”
Kun je kort iets over jezelf vertellen?
“Ik ben tweedejaars student Doktersassistent aan het Vista College in Heerlen, helemaal in het zuiden van Limburg. Ik heb nog één jaar te gaan en dan ben ik – als alles goed gaat – klaar met mijn opleiding”
Waarom heb je voor de opleiding tot doktersassistent gekozen?
“Ik begon ooit aan de opleiding Verpleegkunde, maar merkte dat het werk aan het bed niet helemaal bij me paste. Het medische aspect vond ik daarentegen wél heel interessant. Toen kwam de opleiding tot doktersassistent op mijn pad. Dat bleek echt iets voor mij”
En, bevalt de opleiding?
“Ja, ontzettend goed! Vooral de stages zijn heel leerzaam. Je leert zoveel in de praktijk. Ik heb het geluk gehad dat mijn stageplek mij veel zelf liet doen. Dat geeft vertrouwen én verantwoordelijkheid. Daarnaast hebben we fijne docenten en een hechte klas. Het is nooit ongemakkelijk, we oefenen veel samen. Echt een leuke opleiding”
Hoe kwam je terecht bij Skills Heroes?
“Onze school deed nog niet eerder mee, dus het was voor iedereen nieuw. Een docent benaderde mij en ik dacht eerst: ‘Wat houdt dit precies in?’ Uiteindelijk hebben we samen veel gegoogeld en ik besloot: ‘Ik ga deze uitdaging gewoon aan’”
Hoe zag jouw weg naar de finale eruit?
“Elke school mag één deelnemer sturen. Na de halve finale gingen acht doktersassistenten door naar de finale. Die bestond uit twee intensieve dagen waarin we allerlei opdrachten kregen: triage, een eigen spreekuur, praktijkvoering in het EPD en zelfs een werkoverleg waarin je een mini-presentatie moest geven.”
Wat vond je het meest uitdagende onderdeel?
“Het werken in het EPD, omdat ik dat systeem niet kende. En de triage, omdat die digitaal ging via een laptop. Je moest goed luisteren, maar het was rumoerig en ik had geen koptelefoon, dus ik zat met mijn oor tegen het scherm aan. En dan ook nog tien casussen goed beoordelen”
Er gebeurde ook van alles om je heen tijdens je spreekuur, begreep ik?
“Ja! Ik gaf een voorlichting over hoge bloeddruk, en intussen ging de telefoon, stond iemand aan de balie, kwam er een verwarde patiënt binnen én belde de apotheek over een herhaalrecept. Het was chaos! Maar juist dát maakt het zo realistisch. Je moet kalm blijven, prioriteiten stellen en professioneel blijven in je communicatie – ook non-verbaal.”
Wat ging er door je heen toen je hoorde dat je had gewonnen?
“Ik dacht serieus dat ik geen kans maakte. Ik ben een perfectionist en richt me vaak op wat er minder goed ging. Toen ik als eerste werd genoemd in de top drie, dacht ik nog: ‘Oh, dan ben ik vast derde.’ Maar toen hoorde ik dat ik eerste was geworden… Ik was zó verbaasd! Maar natuurlijk ook super trots”
Kreeg je ook feedback van de jury?
“Ja, twee dagen later kregen we een uitgebreid juryrapport. Ik had 83 van de 100 punten, en kon precies zien waarop ik goed scoorde. Triage bleek mijn sterkste punt – dat had ik zelf nooit gedacht! Het EPD was natuurlijk iets minder, maar dat wist ik van tevoren al.”
Wat heb je geleerd van deze ervaring?
“Zoveel. Het belangrijkste is misschien wel dat ik meer zelfvertrouwen heb gekregen. Ik twijfelde altijd of ik het wel goed deed, maar deze ervaring laat zien dat ik meer kan dan ik dacht. Ook weet ik nu beter wat bij me past – ik vind spoedcasussen geweldig! De dynamiek, het snelle schakelen – dat ligt me echt.”
Wat maakt volgens jou een goede doktersassistent?
“Goed kunnen luisteren, écht de hulpvraag achterhalen en begrijpen wat de patiënt nodig heeft. Ook als het druk is of er frustratie speelt, moet je kalm en professioneel blijven. Dat vind ik een mooie uitdaging in dit vak.”
Tot slot: zou je andere studenten aanraden om ook mee te doen aan Skills Heroes?
“Zeker! Je leert er zoveel van – over jezelf én over het vak. Je stapt uit je comfortzone en komt als een sterkere versie van jezelf terug. Gewoon doen!”
Roos, van harte gefeliciteerd met je overwinning en dank je wel voor het delen van jouw inspirerende verhaal!