De toekomst van de doktersassistent: technologie als ondersteuning
Gaat de doktersassistent verdwijnen door technologische vooruitgang? Gelukkig niet! Maar het beroep zal wél sterk veranderen. Nieuwe technologieën kunnen het werk efficiënter maken, waardoor de doktersassistent meer tijd krijgt voor persoonlijk contact met patiënten. Hier zijn enkele belangrijke ontwikkelingen die nu al plaatsvinden of in de nabije toekomst een grote rol zullen spelen.
1. Kunstmatige intelligentie (AI) en geautomatiseerde triage
• AI kan helpen bij het beoordelen van de urgentie van klachten. Hierdoor kunnen doktersassistenten afspraken beter inplannen en sneller schakelen bij spoedgevallen.
• Pre-triage systemen helpen patiënten met het beantwoorden van basisvragen, wat de assistent tijd bespaart.
• AI-gestuurde communicatiesystemen kunnen automatische berichten genereren die aansluiten op de situatie van de patiënt.
2. Telemedicine en eHealth
• Online videoconsulten en digitale spreekuren worden steeds gebruikelijker. Dit betekent dat doktersassistenten minder telefoontjes en baliecontacten hoeven af te handelen en meer tijd kunnen besteden aan begeleiding bij online afspraken.
• Daarnaast geven patiëntenportalen en gezondheidsapps patiënten meer regie over hun eigen zorg, terwijl de assistent een grotere voorlichtende rol krijgt.
3. Slimme thuismeetapparatuur
Steeds meer patiënten gebruiken wearables en andere thuismeetapparatuur om hun gezondheid op afstand te monitoren. De doktersassistent krijgt daardoor een nieuwe taak: het beoordelen van meetwaarden en doorverwijzen bij afwijkingen.
4. Patiëntoproepsystemen en planningstools
• Oproepsystemen kunnen de adminstratieve last van doktersassistenten verminderen.
• Planningtools kunnen agenda’s in grotere organisaties of praktijken op elkaar afstemmen. Dat scheelt tijd en is er meer tijd over voor persoonlijk contact met patiënten.
5. Robotica in de zorg
Laboratoriumrobots nemen steeds vaker eenvoudige medische tests over, zoals bloedonderzoek. De doktersassistent zal zich hierdoor meer richten op het beoordelen van uitslagen en het begeleiden van patiënten.
6. Digitale patiëntendossiers en blockchain
Met veiligere digitale systemen kunnen patiëntgegevens sneller en eenvoudiger gedeeld worden tussen zorgverleners. Dit vermindert de kans op fouten en gegevensverlies, en zorgt voor een efficiëntere samenwerking in de zorg.
De toekomst: meer focus op persoonlijke zorg
Door al deze innovaties worden administratieve en logistieke taken steeds verder geautomatiseerd. Dit geeft de doktersassistent de kans om zich meer te richten op persoonlijke zorg, het begeleiden van patiënten en het ondersteunen van nieuwe technologieën.
Kortom: De rol verandert, maar blijft onmisbaar!
Bronnen:
• Quin’s ZorgvraagHulp (quin.md)
• Dokter Jules Chatbot-App (paqt.com)
• Docket Planningstool (docketmedical.eu)
• PraatmetdeDokter (praatmetdedokter.nl)
• ChipSoft’s HiX (chipsoft.com)