Veilig werken
Als zorgprofessional heb je soms met verbale, fysieke en andere vormen van agressie te maken. De NVDA organiseert deze training in samenwerking met Dialogis. Je oefent bedreigende situaties met een actrice en leert tips & tricks om agressie te voorkomen.
Deze training is voor teams uit alle werkvelden.
Leerdoelen
- Bijdragen aan normontwikkeling binnen de praktijk
- Grenzen aangeven
- Anticiperen op interculturele aspecten en communicatie
- Adequaat reageren op onveilig of ongewenst gedrag van patiënten
Inhoud
Tijdens deze training oefen je met een actrice voor effectiviteit. Je krijgt eenvoudige, concrete en oplossingsgerichte handvatten om gezag te verkrijgen zonder autoritair te zijn. Je krijgt aandacht voor andere manieren van communiceren.
Waar en wanneer?
De NVDA biedt deze cursus op aanvraag aan (incompany). Bel daarvoor de NVDA (030 – 263 10 40) en vraag naar Thea van Schaik of Sietsche van Gunst. Ook kunt u mailen naar academie@nvda.nl.
Beschikbare cursusdata
Trackback van jouw site.