Veilig werken

Als zorgprofessional heb je soms met verbale, fysieke en andere vormen van agressie te maken. In aandachtswijken (wijken met mensen met een lagere sociaaleconomische status) en tijdens ANW-diensten bestaat bij doktersassistenten behoefte aan trainingen op dit gebied. De NVDA organiseert deze training in samenwerking met Dialogis en het Sociaal Fonds Huisartsenzorg (SSFH). Je oefent bedreigende situaties met een actrice en leert tips & tricks. Deze training is voor doktersassistenten uit alle werkvelden, derdejaars studenten, praktijkondersteuners en (huis)artsen.

Leerdoelen
Bijdragen aan normontwikkeling binnen de praktijk
Grenzen aangeven
Anticiperen op interculturele aspecten en communicatie
Adequaat reageren op onveilig of ongewenst gedrag van patiënten

Inhoud
Tijdens deze training oefen je met een actrice voor effectiviteit. Je krijgt eenvoudige, concrete en oplossingsgerichte handvatten om gezag te verkrijgen zonder autoritair te zijn. Je krijgt aandacht voor andere culturen en andere manieren van communiceren.

Trackback van jouw site.