• Home
  • Hoe wordt het triagegesprek weer van mij?

Hoe wordt het triagegesprek weer van mij?

Het triagegesprek moet aan veel eisen voldoen. Soms heb je het gevoel dat je het triagegesprek moet voeren op een manier die niet bij jou past. Herken je dat? Deze training kan je helpen om met de patiënt te communiceren op een manier die bij jou past en ook  voldoet aan alle eisen. Het doel van deze training is: gemotiveerde triagisten die hun werk doen met voldoening in plaats van triagisten die hun werk doen om te voldoen aan de gestelde eisen (audits, lijstjes, regels etc.) Deze training is voor triagisten die werken met de NTS applicatie of de NHG-TriageWijzer.

Leerdoelen
Beter inzicht in de drie fasen van het triagegesprek
Leren van communicatieve vaardigheden om het gesprek weer ‘eigen’ te maken
het toestandsbeeld begrijpen en hoe dit je kan helpen
inzicht in de keuze ingangsklacht en hoe je tot deze keuze komt
inzicht in welke manier van vragen stellen het beste past bij jou

Inhoud
Tijdens de training bespreekt de docent, aan de hand van opgenomen gesprekken, wat er van de triagist wordt verwacht, wat de bedoeling is van de verschillende onderdelen in het gesprek en hoe je daar als triagist een veilig én prettig gesprek van kunt maken. Er is veel ruimte voor de eigen ervaring en beleving. Met de inzet van een trainingsacteur wordt het triagegesprek geoefend waarbij het er vooral om gaat het gesprek weer eigen te maken. De groep wordt actief betrokken bij het geven van feedback. Na deze training heeft de cursist betere gespreksvaardigheden om het triagegesprek op een natuurlijke manier te laten verlopen.

Beschikbare cursusdata

Utrecht
donderdag 1 maart 2018
10:00 - 18:00 inschrijven
Utrecht
donderdag 20 september 2018
10:00 - 18:00 inschrijven

Contact

NVDA
Othellodreef 91- 93
3561 GT Utrecht
Routebeschrijving

tel. 030 - 2631040
Neem contact met ons op