• Home
  • Effectief communiceren met laaggeletterden

Effectief communiceren met laaggeletterden

In Nederland zijn ongeveer 1,3 miljoen mensen laaggeletterd. Laaggeletterden hebben moeite met het begrijpen en lezen van informatie, het opvolgen van aanwijzingen of het nakomen van afspraken. Dit kan gevolgen hebben voor het juiste medicijngebruik of de therapietrouw.

Door lage gezondheidsvaardigheden zijn laaggeletterden ook minder goed in staat tot zelfmanagement. Maar hoe herken je op een patiënt laaggeletterd is? In deze training leer je met je vragen, informatie en adviezen beter aan te sluiten op het scholingsniveau en het niveau Nederlands van de patiënt. Deze training is voor doktersassistenten uit alle werkvelden.

Leerdoelen

  • Inzicht in de mogelijkheden van patiënten om informatie, adviezen en vragen te begrijpen
  • Communicatie laten aansluiten op de mogelijkheden van patiënten
  • De teach-back methode

Inhoud

In deze training krijg je praktische tips voor het herkennen van laaggeletterden in je praktijk en oefen je met medewerking van een acteur. De kennis en vaardigheden die je krijgt aangeboden, zijn bruikbaar in de zorgverlening aan zowel autochtone Nederlands als Nederlanders met een migratieachtergrond.

Tip

Ook andere teamleden kunnen meekomen naar deze training, bijvoorbeeld artsen en praktijkondersteuners.

 



Beschikbare scholingsdata 2020 :Effectief communiceren met laaggeletterden


Er zijn nog geen toekomstige scholingsdata bekend

Contact

NVDA
Othellodreef 91- 95
3561 GT Utrecht
Routebeschrijving

tel. 030 - 2631040
Neem contact met ons op