Coördineren en Leidinggeven

Voor doktersassistenten in een coördinerende of leidinggevende functie organiseert de NVDA samen met dr. Geert Haentjens deze intensieve praktijkgerichte scholing met als doel: effectieve samenwerking van het team.

Hoe voer je gesprekken als je bijvoorbeeld slecht nieuws moet brengen aan teamleden? Hoe geef je teamleden op de juiste manier feedback? Hoe zorg je er voor dat de groep positief blijft?

Deze scholing bestaat uit 3 dagen. Op dag 1 leer je taak- en ontwikkelafspraken maken en om teamleden te coachen. In dag 2 leer je onder meer om talenten te benutten en om dynamiek in het team te herkennen. Op dag 3 leer je onder meer moeilijke gesprekken te voeren, elegant en assertief ‘nee’ zeggen en duidelijke grenzen te stellen. Tijdens deze dag oefen je met een trainingsactrice.

Leerdoelen

• Werk- en gedragsafspraken maken en opvolgen
• Overtuigen en onderhandelen
• Feedback geven en ontvangen
• Teamleden coachen
• Grenzen bewaken en samenwerking aansturen

Beoordeling deelnemer(s)

Marjolein: Veel geleerd en de gesprekstechnieken waren erg interessant.

Beschikbare scholingsdata: Coördineren en Leiding geven